Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020 [RESOLU]

[gravillon2866bg]

La mise à jour c'est effectuée sans problème, mes divers problèmes semblent avoir été solutionnés et j'ai retrouvé un pc stable. Dit moi si tu veux effectuer autre chose, sinon je pense mettre le sujet en résolu.
Merci et bonne fin de weekend

[palerider]

Ok si tu as toujours les logs de désinfection tu peux les désinstaller

Suppression des logiciels:

• Télécharge sur le bureau : kprm.exe
• Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche les cases suivante comme indiqué sur l'image.
  
• Supprimer des outils (case précochée)
• Supprimer les points de restauration
• Créer un point de restauration
• Clique sur [Exécuter]...
• Quand le message suivant apparait "Toutes les opérations sont terminées", clique sur [OK]
• Un rapport kprm-aaaammjjhhmm.txt sera créé sur le bureau et s'ouvrira,
• (il est aussi enregistré sous C:\KPRM\kprm-aaaammjjhhmm.txt)
• Héberge le rapport
• Donne le lien créé dans ta réponse.

[gravillon2866bg]

Bonsoir Palerider, je n'ai pas encore fait le ménage. J'ai semble t'il un problème encore présent, en effet j'ai un pilote dit inconnu dans mon gestionnaire de périphérique et je n'arrive pas à le mettre à jour. J'ai vu sur un forum comment l'identifier et il semblerait que ce soit un pilote ASUS (donc lié à ma carte mère je pense). Toutefois ASUS ne trouve pas de pilote à mettre à jour et j'avoue être un peu bloqué, voila ce que j'ai trouvé : ID du périphérique (ACPI\VEN_CYP&DEV_0002 ACPI\CYP0002
*CYP0002)
Sinon, j'ai trouvé ce tuto pour résoudre ce genre de problème et cela n'a rien donné. il semble que ce périphérique n'a jamais eu de pilote. J'ai fini par le désinstaller, mais je crois savoir qu'il reviens après chaque redémarrage.

Bonne soirée et j'attends ton avis avant dans faire plus.

[gravillon2866bg]

Je confirme que ce périphérique de malheur revient bien au redémarrage du pc. Voici une capture de ces propriétés:

péripférique inconnu.JPG (38.36 Kio) Vu 1703 fois

[gravillon2866bg]

Bonsoir,
Je poste à nouveau pour prévenir que j'ai mis mon sujet en résolu, car la désinfection semble avoir fonctionnée (encore un grand merci à maître Palerider virologue de renon ) et j'ai enfin résolu mon problème de périphérique inconnu et sans pilote. Un logiciel de maintenance que j'utilise depuis plusieurs année avait détecté mon problème et me proposait d'installer un logiciel de mise à jour des drivers payant pour tenter une réparation. Ayant déjà un logiciel premium pour mes drivers, je n'y prêtais pas attention. Puis ce soir, ce logiciel m'a proposé une version d'essai gratuite, j'ai donc tenté un scan et à ma grande surprise il m'a trouvé 17 pilotes pas à jour, dont 4 qui était obsolètes et en prime il m'a résolu mon périphérique défectueux. Je pense changer très prochainement de logiciel pour mes drivers.
Logiciel de maintenance : AGV TuneUp (pour les débutants en informatique) 60 € 1 an pour 10 appareils
Logiciel de Driver (moyen gamme) : Driver Booster (pratique mise à jour automatique) 26 € 1 an pour 3 appareils
Logiciel de Driver (efficace) : AGV Driver Updater (pratique mise à jour automatique) 40 € 1 an pour un appareil