[Résolu]pb de suppression de fichier

[Daddy Brunoche]

bonjour a vous tous!

je pense que j'ai de nouveau un souci avec un virus !!
voila, de temps en temps (de plus en plus fréquent qd meme)des que l'on veut ouvrir un fichier,ou meme un dossier,une fenetre s'ouvre noud demandant si on voulais supprimer le fichier/dossier,on valide "annuler" bien sur,mais sauf que cette question revient au moins 5 fois a suivre ,voir même plus.......très très pénible!
cela aussi arrive qd on va sur sa messagerie Hotmail,des que l'on clique sur un bouton,on nous demande cette question!!

j'ai passé le DD de cet ordi a l'anti virus chez moi (Avira) et meme celui du portable (Norton) => rien trouver !!

si je fait une restauration system ,non?

merci a vous

[CometeFilou2]

Salut, je n'ais pas d'idée précise pour t'aider, mais passe un coup de malwarebytes, un bon ccleaner, et une petite défragmentation
On ne sais jamais, si après oui une resto système
Désolé je peut pas t'aider de plus lol

[Daddy Brunoche]

salut cometefilou2

ben j'ai nettoyer avec Malware , ccleaner,cela a refonctionner
j'ai etteind la machine
pis la au redémarrage,elle redeconne
mais cette machine a un autre souci,son clavier,y'a une touche qui "bip"donc une touche bloqué ,ou clavier deffectueux !
est ce que cela pourrais etre une cause?
surement pour le nombre de fois ou la question est posée?
la je refais une restauration....on verra.....in châ allah

[CometeFilou2]

As tu essayé de changer de clavier, car il y a un raccourci clavier qui est MAJ+Suppr, si ces touches sont actionnées, et que tu clique sur un fichier ou dossier il te propose de le supprimer.
Essaye peut être de changer de clavier.

[hijack]

déjà le malwarebytes tu l'as fait en mode sans échec quand même?
si non, tu peux recommencer et en mode sans échec.
sinon, enlève ton clavier et utilise le clavier visuel voir si cela te marque toujours le message

[Daddy Brunoche]

bonjour il me semblait que vous m'aviez envoyer un lien pour le téléchargement de l'iso de Kaspersky rescue cd
afin de pouvoir booter dessus!!
ou alors je me trompe

[hijack]

as tu essayé la manip de virer le clavier et de tester avec le clavier visuel?
pour voir si cela vient de ton clavier ou pas, que l'on ferme cette piste si besoin.

[hijack]

bonjour il me semblait que vous m'aviez envoyer un lien pour le téléchargement de l'iso de Kaspersky rescue cd
afin de pouvoir booter dessus!!
ou alors je me trompe

http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk

sinon en français c'est là
Kaspersky Rescue Disk 10