[Résolu] Problème sur ordi ACER

[palerider]

Bonjour,

J'ai récupéré un pc Acer de bureau d'un copain pour soins intensifs suite à infection.

Ce pc fonctionne avec Xp Home édition sp3

Le problème est le suivant, je n'arrive pas à désinstaller Acer eRecovery, dans le répertoire du prog il n'y à pas de fichier uninstall.

J'ai un pavé d'erreur à chaque mise en route à l'ouverture du bureau, je l'ai désactivé via msconfig mais j'ai toujours ce message d'erreur.
Cet utilitaire n'apparait nulle part dans la liste des programmes (je doute d'une tentative de désinstallation sauvage ) !
Si quelqu'un à une idée , merci par avance.

[Zinzin]

et si tu tentais de le reinstall ??
http://support.acer-euro.com/empowering ... ility.html

[palerider]

Salut,

Je vais regarder par contre je ne connais pas le modèle, sur le boitier c'est marqué Aspire mais il n'y à pas de numéro, je sais que le proc est un céleron mais c'est tout.

[tAran]

salut palerider ^^

tu dois pouvoir retrouver ces infos à partir d'un rapport CPUZ ou everest

étonnant qu'il n'y ait pas d'étiquette en dessous avec le numéro de série

[thorgal]

Bonsoir,

Tu récupères les données et tu redémarres en tapant simultannément les touches Alt et F10 pour lancer la restauration d'usine à partir de la partition cachée.

[palerider]

Salut,

J'ai résolu le problème, j'ai supprimé 4 clés dans la BDR, je n'ai plus le message !

J'ai préféré faire ça car le proprio de l'ordi à fait un peu n'importe quoi et la solution serait une réinstall complète (ce que je ne veux pas faire) ceux qui dépannent des amis où des copains me comprendrons je pense.

Au vu de ce que j'ai nettoyé sur cette bécane ne me donne pas envie de poursuivre plus avant.