[Résolu]Plantage windows seven - system recovery...

[flo9169]

Bonjour,
J'ai un problème avec mon Asus.
Voici tous d'abord les caractéristiques : Configuration de votre PC / FAI : Windows 7 édition familiale premium
Fabriquant : asustek computer
Modèle asus notebook k72jt/k72ju séries
Évaluation 5
Processeur Intel(r) core i3 CPU m380 @2.53ghz
Mram : 4 go (3,86 utilisable)
Système d exploitation 64 bits /FAI : FREE :[/b] recherche internet


Voici le problème : "Le system recovery options me fait choisir une langue puis le startup repair se met en route et dit (en anglais) ne pas pouvoir réparer l'ordinateur automatiquement. J'envoie les informations et une nouvelle fenêtre (tjs en anglais) me demande si j'ai récemment installé un périphérique, de le débrancher et de redémarrer. Ce n'est pas mon cas. A défaut il me propose de contacter mon administrateur ou le fabricant de l'ordi. Je clique alors sur finish. L'ordi s'éteind. Je redémarre et ça recommence". (j'ai repris cette description vue ailleurs c'est exactement le même pb)
Avant de formater (j'aimerais garder mes données), je cherche donc une solution pour résoudre tout çà.

Merci d'avance !

[Nash]

pour sauvegarder tes donnees , utilise un live cd (seven ou 8 ) , demarre dessus et dans l'explorateur , copie coller ce que tu veux garder sur un support externe...

[palerider]

Salut,

Tu ne peux pas faire de restoration usine ?

Tu fais comme indiqué par Nash avec un live cd tu sauvegarde tes documents et ensuite une restauration usine.

Bien entendu il faudra faire ensuite les mises à jour.

Si tu n'es pas sur pour la manip tu envoie un message sur le site asus ils sont sympas et répondent rapidement

[flo9169]

oui je vais remettre paramètre d'usine !
J'ai un doute même si je l'ai fait ya pas longtemps il faut choisir quelle option :
- restaurer windows sur la premiere partition
- restaurer w sur le DD
- restautrer W sur les 2 partitions

Il faut choisir le choix numéro 3, non?

[palerider]

Si ton disque est partitionné en deux , oui.

Je l'ai fait sur le mien l'année dernière, j'ai un disque de 1To partitionné en deux.



Un conseil, une fois restoré tu vas avoir tous les programmes inutiles installés par asus , avnt de faire les mises à jour vire tout ce qui ne sert pas.

[flo9169]

Ca y est je suis en train de tout réinstaller..
J'arrive pas a retrouver le poste que j'avais ouvert fin 2013 ou tu m'avais mis la marche à suivre..
Je me rappelle plus : quel antivirus m'avait tu conseillé?

[palerider]

C'est bizarre, je ne le retrouve plus ...

Quand tu auras terminé la restoration passe un coup de Pcdécrapifier déjà pour enlever les logs inutiles sur le forum asus, il y a une faq en ce qui concerne les programmes installés

Pour l'anti-virus en gratuit tu as Antivir, Avast, MSE (celui-ci d'après ce que j'ai lu n'est plus a recommander)

[flo9169]

OK c'est fait, par contre c'est normal que sur le logiciel on me dit que faut enlever fastboost alors que sur le forum asus on me dit que c'est tres important ^^
Par ailleurs c'est normal qu'il m'est impossible de dl zhp diag (lien mort sur le site officiel?)

[palerider]

OK c'est fait, par contre c'est normal que sur le logiciel on me dit que faut enlever fastboost alors que sur le forum asus on me dit que c'est tres important ^^
Par ailleurs c'est normal qu'il m'est impossible de dl zhp diag (lien mort sur le site officiel?)

Chez moi je l'ai laissé (fast boot)


ZHPDiag

[flo9169]

Dsl de redemander çà mais est ce que tu peux me mettre un scipt pour zhp fix?

j'ai fait un zhdiag j'ai des PUP
http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 13h13q7m10" onclick="window.open(this.href);return false;