problème au démarrage

[rascko89]

Bonjour,
je vous post donc mon problème:

quand j allume mon pc portable il met 1/4 d heure avant d être opérationnel

ensuite tout fonctionne correctement

merci d avance pour votre aide

[Nash]

re

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Lance le pour Vista/Seven/Windows8( clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur ).
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
• Tu auras alors 3 icônes sur le bureau.
  
• Double clic sur le raccourcis ZHPDiag pour Xp (si tu es sous Windows Vista/Seven/Windows8 clic droit exécuter en tant que administrateur )
• Tu vas voir apparaitre une fenêtre signalant une élévation de privilèges, cliques sur Ok
• Il se peut qu'une demande de mise à jour soit proposée, il faut accepter.
  
• Clique sur le gros bouton "Configurer"
  
  
• Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"
• Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette (normalement sur la dernière version c'est automatique)
• Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger.
• Rend toi sur ce site : Up2Share
• Fais glisser ton fichier à héberger ou cliquer pour aller le chercher sur ton disque
  
• L'hébergement se fait automatiquement
• Cliquer sur le nom du fichier héberger pour l'ouvrir et récupérer le lien dans la barre d'adresse :
  
  post le lien sur le forum ...
  
  

[Nash]

palerider :

message exception externe c0000006 sur ZHPdiag

C:\Windows\Installer\ad523.msi

moyen de contourner ca ?

[palerider]

palerider :

message exception externe c0000006 sur ZHPdiag

C:\Windows\Installer\ad523.msi

moyen de contourner ca ?

Essaie en mode sans échec avec prise en charge réseau pour voir

[Nash]

arfff il connaît vraiment tres peu en informatique , ca va etre dur

j'ai fais un bat pour virer le fichier concerné ; on va voir ce que donne prochaine analyse...

la il analyse avec MB..

[palerider]

Ok,

Sinon il faut faire le scan en décochant une option, je vais poster la manip

[Nash]

ok , je recup le pc prochainement pour regarder tout ca

[palerider]

• 
• Cliquer sur le gros bouton configurer, les icônes apparaissent en dessous, cliquer à droite sur le tournevis
  
  
• Cliquer sur Tous, puis décocher 084 (le rechercher en faisant coulisser l'ascenseur horizontal
• Cliquer sur Ok pour démarrer le scan

[rascko89]

j ai essayé en décochant 84 mais le même code erreur apparaît ....

[palerider]

Nash a dit que tu avais fait un scan Malwarebytes, tu peux poster le rapport ?