plantage du pc en cours d'analyse avec malwayrbytes (résolu)

[larazou]

Bonsoir.
suivant vos recommandations je procède régulièrement à l'analyse et au nettoyage de mon p.c.
En cours d'analyse rapide avec malwarebytes 16.5.1.1000,celui-ci affiche des éléments détectés(10),continue l'analyse,puis le p.c.plante;je reçois le message"problem has been detected.........kernel.......
Je redémarre le pc.normalement sans problèmes.
Comment faire et avec quel autre log.effectuer une analyse et supprimés les éléments détectés.?
Merci pour votre assistance.
Cordialement
larazou

[Sliden]

Bonjour
Tu trouveras tous les outils pour cela ici ==> http://www.team-aaz.com/forum/les-all-i ... t8324.html

[titou]

une petite question

malwarebytes tu là bien exécuté en mode sans echec ?

[larazou]

une petite question

malwarebytes tu là bien exécuté en mode sans echec ?

Bonsoir.
J'ai oublié de préciser que mon p.c. fonctionne sous windows seven,protégé par le parfeu et par kaspersky internet security.
non ,j'ai exécuté comme toujours malwarebytes en mode normal.
Quant aux outils proposé par Sliden,je suis incapable de les mettre en application;en tant que sénior,mes connaissances en informatiques étant très limités.
je compte donc sur les spécialistes du forum de m'assister en me proposant des solutions pratiques, compréhensibles par un "bleu"en informatique.
Cordialement
larazou

[palerider]

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
• Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas, clique dessus.
• Clique sur l’icône représentant un tournevis (clique sur tous)
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

[larazou]

Bonsoir.
J'ai procédé au diagnostic comme indiqué.
Au cours de l'analyse kaspersky a detecté"PDM-suspicious-driver"
installation c
pocessus-pid 5656
c/program file/zhp diag/mbr.exe.,?

J'ai obtenu 2 rapports texte sur le bureau"AHDdiag.txt" et "MBRchek.text:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5o8b8p7u14" onclick="window.open(this.href);return false;

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15j5m12q15" onclick="window.open(this.href);return false;

avec mes remerciements
larazou

[Nash]

arff mon pauvre , tu as un tas de malware et toolbars dans ton systeme loool

je te laisse dans les mains de palerider qui a commencé

ca va s'arranger

[palerider]

arff mon pauvre , tu as un tas de malware et toolbars dans ton systeme loool

je te laisse dans les mains de palerider qui a commencé

ca va s'arranger

Oki,

Je vais regarder Nash je peux compter sur toi au cas où ?

[Sliden]

Bonjour
A quand remonte la dernière installation de Windows 7 sur ce PC stp ?
Si cela remonte a plus d'un an, il vaut mieux parfois sauvegarder les fichiers et les dossiers importants, sur une clé USB ou un disque dur externe.
Ensuite, réaliser une nouvelle installation de Windows.

C'est souvent bien plus rapide et efficace que d’autres solutions.
Ce n'est que mon avis personnel, a chacun de faire son choix.

[palerider]

Nous allons nous occuper des logs publicitaires

• Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
• Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
• Clique sur le bouton "Recherche"
• Patiente le temps de l'analyse
• Un rapport va s'ouvrir à la fin : copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse