La mise à jour anniversaire des un an de Windows 10 apporte des nouveautés mais aussi des problèmes. Des utilisateurs rencontrent un souci assez grave une fois l’installation terminée. Il concerne certaines partitions de leurs unités de stockage avec à la clé, l’hypothèse d’avoir perdu l’ensemble de leurs données.
Microsoft propose depuis le 2 aout dernier, la grande mise à jour des un an de son nouveau système d’exploitation, Windows 10. Son déploiement est progressif. Dans l’ensemble tout se déroule sans trop de problème cependant ce n’est pas toujours le cas.
Windows 10 Anniversary Update, des partitions qui disparaissent.
Certains utilisateurs constatent la disparation de partition sur leur unité de stockage. La situation est assez alarmante car sans avoir un visuel sur leur existence au travers de l’explorateur de fichiers, il est facile de conclure à leur suppression.
Il n’en est rien. Elles sont toujours là mais en RAW dans l’application « Gestion de disque ».
Microsoft affirme qu’il s’agit d’un simple bug dans le processus d’installation de Windows 10 Anniversary Update. La firme explique que les données en question ne sont absolument pas effacées, seulement invisibles.
Ne surtout rien faire
Il est essentiel que les PCtistes concernés ne tentent rien pour les récupérer.
Le géant déclare
Sharath Srinivasa de chez Microsoft explique qu’un patch sera publié. Elle stipule que les utilisateurs qui ne veulent pas attendre sont invités à revenir à leur précédente version de Windows. Les partitions touchées par le problème devraient réapparaitre.« Microsoft est conscient de ce problème et travaille sur une solution. Elle sera proposée via Windows Update. Toutes les données que vous avez stockées sur la partition affectée sont toujours là. Nous vous recommandons de ne pas essayer de les récupérer, d’écrire des données sur la partition affectée ou encore de formater la partition »
Pour les moments, il n’y a pas de date autour de la publication de ce correctif. Microsoft parle d’un petit nombre de rapports mais avec le déploiement progressif de Windows 10 Anniversary Update, le problème pourrait prendre de l’ampleur.
merci à GINJFO
