Restauration du système impossible sous Win 8[Sans suite, déplacé en résolu. Macgrath]

[moulinjoly]

Bonjour,

J'ai voulu restaurer mon PC depuis un point enregistré et, au redémarrage, un message m'a dit que celle-ci n'avait pas été effectuée pour une raison inconnue (merci Microsoft !!!) et que le fautif était sans doute mon antivirus.
Sur des conseils glanés à droite et à gauche, j'ai fait les manip suivantes :
- restauration après désactivation de BitDefender...en vain
- idem à ci-dessus, mais en mode sans échec...en vain
- désactivation et réactivation de la restauration du système + création d'un point "bidon" (les antérieurs ayant été supprimés)...en vain
Je ne sais plus quoi faire et suis preneur de tout conseil.
Merci d'avance.

[CometeFilou2]

Salut
Je n'ai pas d'idée désolé, mais de toute manière, maintenant pour restaurer c'est trop tard si tu n'a plus de points de restauration!

[richess]

salut

si tu ne peut plus restaurer

ses que ta bécane et infecter

[moulinjoly]

Salut
Je n'ai pas d'idée désolé, mais de toute manière, maintenant pour restaurer c'est trop tard si tu n'a plus de points de restauration!

Oui, mais je pense à l'avenir et, en attendant, je fais des sauvegardes complète de mon PC (avec son problème...)

[moulinjoly]

salut

si tu ne peut plus restaurer

ses que ta bécane et infecter

BitDefender ne m'a rien signalé...

[palerider]

BitDefender ne m'a rien signalé...

Un anti virus ne fait pas tout ! A tout hasard :

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Lance le pour Vista/Seven/Windows8( clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur ).
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
• Tu auras alors 3 icônes sur le bureau.
  
• Double clic sur le raccourcis ZHPDiag pour Xp (si tu es sous Windows Vista/Seven/Windows8 clic droit exécuter en tant que administrateur )
• Tu vas voir apparaitre une fenêtre signalant une élévation de privilèges, cliques sur Ok
• Il se peut qu'une demande de mise à jour soit proposée, il faut accepter.
  
• Clique sur le gros bouton "Configurer"
  
  
• Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"
• Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette (normalement sur la dernière version c'est automatique)
• Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger.
• Rend toi sur ce site : Up2Share
• Fais glisser ton fichier à héberger ou cliquer pour aller le chercher sur ton disque
  
• L'hébergement se fait automatiquement
• Cliquer sur le nom du fichier héberger pour l'ouvrir et récupérer le lien dans la barre d'adresse :
  
  

[lOOping]

bravo palrider, toujours des tutos tip top et bravo pour tes connaissances, moi je passe mon tour car Windows 8 je connais pas et je suis pas fan
par contre vu ton pb et vu que tu as aucune sauvegarde il reste qu'une chose logiquement, après palrider, c'est reformater tout soit en seven ou 8

bonne chance poto

[gibe]

...et surtout ne pas utiliser tes sauvegardes qui comportent des erreurs systèmes...bof c'est basique mais des fois... j'en connais qui ont essayé...ben il ont été déçus