Page 1 sur 1

Attention, c'est peut-être la nouvelle arnaque Mondial Relay

Posté : ven. 12 juin 2026 07:22
par chtimi054
Votre livreur vous laisse un message vocal ? Attention, c'est peut-être la nouvelle arnaque Mondial Relay

Une nouvelle campagne de phishing visant les clients de Mondial Relay utilise désormais des messages vocaux de 15 secondes pour tromper les victimes. Cette technique, combinée à un SMS personnalisé et une photo, augmente drastiquement la crédibilité de l'escroquerie et vise à dérober vos informations bancaires via un faux site de reprogrammation de livraison.
Image L'arnaque au livreur que vous pensiez connaître vient de monter en gamme de manière spectaculaire. En France, les clients du service de livraison sont la cible d'une campagne d'hameçonnage qui ajoute une arme redoutable à son arsenal : la voix. Fini le simple SMS bourré de fautes. Désormais, les pirates vous laissent un message vocal de quinze secondes, d'un réalisme déconcertant, pour vous attirer dans leurs filets.

Comment cette nouvelle arnaque vocale parvient-elle à être aussi crédible ?

Le coup de génie des escrocs, c'est de jouer sur l'inattendu. Vous recevez un message audio. Pas un robocall nasillard mais une voix humaine, posée, avec des bruits de fond crédibles, comme un vrai livreur en pleine tournée. Le Arnaque au colis est un classique, mais le mode opératoire change tout. Le scénario est d'une banalité confondante : votre colis est trop grand, il faut reprogrammer. C'est précisément cette normalité qui endort la méfiance.
Image Cette attaque est multimodale. Le vocal est l'appât, mais il est amorcé par un SMS qui, lui, contient votre nom et votre code postal, des informations probablement issues de précédentes fuites de données. Le message est aussi accompagné d'une photo d'un camion plein de colis pour parfaire l'illusion. L'audio n'est pas personnalisé, trahissant une diffusion de masse, mais le piège est déjà assez sophistiqué pour fonctionner à grande échelle.

L'intelligence artificielle est-elle derrière cette supercherie ?

Cette voix est-elle réelle ou générée par une Intelligence artificielle ? Impossible de le certifier à ce stade. Mais peu importe, le résultat est là. L'illusion est parfaite et c'est tout ce qui compte pour les cybercriminels, qui utilisent déjà l'IA pour créer de fausses photos de colis à votre nom, ajoutant une couche de personnalisation redoutable.

Cette sophistication technique ne change rien à la finalité. C'est et ça reste une tentative de Phishing pur et dur, conçue pour vous faire paniquer et cliquer sans réfléchir. Le lien fourni mène vers une copie quasi parfaite du site officiel, à une exception près : l'URL. L'objectif final reste le même : aspirer vos données de carte bancaire sous prétexte de payer quelques euros pour une nouvelle livraison.
Image Quelles sont les bonnes pratiques pour ne pas se faire piéger ?

Face à cette escalade, la parade reste heureusement simple. La règle d'or est immuable : ne JAMAIS cliquer sur un lien reçu par SMS, même s'il semble légitime. Le site officiel de Mondial Relay ou son application sont vos seuls points de contact fiables. Point final. Le transporteur le rappelle sans cesse : il ne demande jamais de paiement par SMS pour débloquer un envoi.

Et ne croyez pas que cela n'arrive qu'aux autres. Le phénomène est industriel. Les chiffres sont éloquents : près d'un SMS sur vingt reçu en France est potentiellement frauduleux. Le terrain de jeu des pirates est immense. En cas de réception d'un tel message, le réflexe absolu doit être de le transférer gratuitement au 33700, la plateforme de signalement, avant de le supprimer définitivement.

Foire Aux Questions (FAQ)

Que faire si j'ai reçu ce SMS avec message vocal ?

Ne cliquez sur aucun lien. Ne répondez pas. Le geste le plus sûr est de transférer immédiatement le SMS au numéro 33700 (service gratuit) pour le signaler, puis de le supprimer de votre téléphone.
Comment les escrocs ont-ils eu mon nom et mon code postal ?

Ces informations proviennent très certainement de fuites de données ayant eu lieu par le passé sur des sites de e-commerce ou même chez d'autres transporteurs. Les cybercriminels achètent et croisent ces listes pour rendre leurs arnaques plus ciblées et crédibles.

Un vrai livreur Mondial Relay peut-il me contacter ainsi ?

Mondial Relay peut vous envoyer des SMS pour vous notifier du suivi de votre colis, mais ne vous demandera JAMAIS de cliquer sur un lien pour payer des frais supplémentaires ou reprogrammer une livraison. Toute demande de paiement est un signal d'alarme immédiat.

merci à GNT