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[Résolu]Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 10:56
par ericcool02
Bonjour à toutes & à tous

Je ne parviens plus à activer l'antivirus Essentials Sécurtiy de mon Win 10 ??? J'ai tenté de le réinstaller depuis le site M.S mais en vain car il m'est dit que cet antivirus est déjà installé. Que dois je faire. Ci-joint les différentes photos des étapes réalisées. Cordialement Ericcool02

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 11:20
par palerider
Salut,

Je vais faire quelques contrôles, à compter de maintenant, tu n'installes plus rien sauf ce que je t'indiquerai.
  • Télécharge FRST (choisis la version 32 ou 64 bits) (de Farbar) sur ton bureau !
  • ImageFerme toutes les applications en cours !Image
  • Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10/11 et Vista
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Analyser

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt
  • puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse
Héberger un rapport

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 11:48
par ericcool02
Bonjour Palerider et merci de m'assister. Voici les liens des fichiers analisés.
https://up2sha.re/file?f=1CqHAYf3VGAgeRX
https://up2sha.re/file?f=uASNU9pA
J'espère avoir fait la bonne manip ....
Merci de nouveau - Eric

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 11:57
par palerider
Je regarde PM, surtout pas d'installation de prog !

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 11:59
par ericcool02
Pas de soucis. Je patiente.

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 14:10
par palerider
/!\Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif. (j'ai eu des cas où le point de restauration n'était pas créé avec le log, on nettoiera tout ça après).
  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    Code : Tout sélectionner

    start::
    CreateRestorePoint:
    EmptyTemp:
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction <==== ATTENTION
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1005590070-1944480240-3661502221-1001\...\Run: [com.messenger] => C:\Users\cauli\AppData\Local\Programs\Messenger\Messenger.exe messenger://openAtLogin (Pas de fichier)
    HKU\S-1-5-21-1005590070-1944480240-3661502221-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Users\cauli\AppData\Roaming\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [3429016 2024-04-28] (7270356 Canada Inc. -> Lavasoft) <==== ATTENTION
    C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\ *
    Web Companion (HKU\S-1-5-21-1005590070-1944480240-3661502221-1001\...\{e1b2e4a8-40b7-4eb0-b1b2-cf2cb98a03ad}) (Version: 12.901.5.1061 - Lavasoft) <==== ATTENTION
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1CE11B51 [154]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:7E23D9E7 [145]
    FirewallRules: [{CD08E51D-5FE4-4D7D-8513-C6972054B08A}] => (Allow) C:\Users\cauli\AppData\Local\Programs\Opera\107.0.5045.36\opera.exe => Pas de fichier
    end::
    
    
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 / 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
  • Il se peut que le prog. demande un redémarrage.

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 14:52
par ericcool02
Re Palerider, désolé mais je ne comprends pas "Enregistre le fichier sur ton bureau (au même endroit que FRST)

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 15:06
par palerider
Normalement, tu dois avoir sur ton bureau le programme FRST.exe, tu mets le fichier fixlist.txt sur le bureau.

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 15:30
par ericcool02
Ok, je n'avais pas compris, je pensais qu'il me fallait créer un dossier. Bon, le bourrin s'active...Lol.

Ajouté après 18 minutes 24 secondes :
Voici le lien :
https://up2sha.re/file?f=LjaLYBeL

Re: Mon antivirus Windows Essentials n'est plus actif

Posté : lun. 29 juil. 2024 15:59
par palerider
Tu peux activer windows defender ?