Windows 11 et KB5036980, les problèmes se multiplient, Microsoft sort du silence

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chtimi054
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Windows 11 et KB5036980, les problèmes se multiplient, Microsoft sort du silence

Message par chtimi054 »

Windows 11 et KB5036980, les problèmes se multiplient, Microsoft sort du silence
Photo, BSOD, écran noir, réinstallation de Windows

La mise à jour cumulative Windows 11 KB5036980 n’ajoute pas seulement de la publicité dans le menu démarrer. Certaines personnes rencontrent des problèmes et Microsoft confirme que des bugs sont de la partie.

Tout ceci n’est pas réjouissant car cet update facultatif fait beaucoup parlé de lui depuis son arrivée dans Windows Update. Visant les PCs sous Windows 11 il introduit une nouvelle zone publicitaire dans le système d’exploitation. Cette découverte est une source de vives discutions concernant l’avenir de Windows et la nouvelle orientation prise par le géant du logiciel.

KB5036980 est pour le moment facultatif. Il est nécessaire d’intervenir manuellement pour déclencher son téléchargement et son installation. Il s’agit d’une partie du contenu non lié à la sécurité du prochain patch Tuesday.

Windows 11 et KB5036980, des problèmes apparaissent

Depuis sa publication plusieurs interventions sur le Feedback Hub décrivent des problèmes après son installation. En particulier des utilisateurs sont victimes d’une erreur 0x80070520 lorsqu’ils essaient de modifier la photo de profil de leurs comptes. L’erreur se produit principalement sur les appareils dotés d’un compte local. Elle empêche de modifier la photo car Windows 11 semble ne plus pouvoir enregistrer cette dernière à cette adresse AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures.

Le problème est confirmé par Microsoft. Une enquête est en cours pour déterminer son origine et trouver une solution avant le prochain Patch Tuesday. Un correctif serait déjà en test en interne. Si tout se déroule comme prévu, cela signifie que la mise à jour facultative de mai 2024 ne devrait plus souffrir de cette défaillance.

Microsoft précise que cette erreur 0x80070520 affecte les deux dernières mises à jour de Windows 11, KB5036893 (obligatoire) et KB5036980 (mise à jour).

Si vous êtes concernés une solution de contournement existe en attendant le correctif. Elle passe par l’enregistrement manuel de la nouvelle photo de profil au format .png à cette adresse
C :\users\”nom d’utilisateur”\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
Un redémarrage du PC est nécessaire pour que le changement prenne effet.

Enfin sur Reddit, des problèmes plus graves sont décrits comme l’apparition d’écran noir pendant plusieurs heures, de BSOD ou de le nécessité de réinstaller Windows. Heureusement il s’agit de cas isolés.

merci à Ginjfo
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