Avec une augmentation de 60 % des utilisateurs en un an et une présence majeure dans les jeunes générations
Le groupe Talan annonce la sortie du rapport "Baromètre 2024 Ifop pour Talan : Les Français et les IA génératives". Il met en évidence une percée spectaculaire des IA génératives dans la population Française en l'espace d'un an (+60% d'augmentation des utilisateurs) avec une présence majeure dans les jeunes générations (70 % des 18-24 ans qui les utilisent personnellement) et un risque de choc générationnel (seulement 22% des 35 ans et plus qui les utilisent).
Les intelligences artificielles génératives séduisent de plus en plus les Français. Le Baromètre 2024 Ifop pour Talan « Les Français et les IA génératives » permet de mieux appréhender les différentes utilisations, perceptions, craintes et attentes de la population française vis-à-vis de cette nouvelle « révolution industrielle » (pour 57 % des Français).
En un an, on notera une augmentation de 60 % du nombre d’utilisateurs des IA génératives. On note également une très forte appétence des nouvelles générations pour l’utilisation de ces technologies avec près de 70 % des 18-24 ans qui les utilisent personnellement contre seulement 47 % des 25-34 ans et 22 % des 35 ans et plus.
Les IA génératives se sont démocratisées dans la vie professionnelle. 48 % de ceux qui utilisent les IA génératives considèrent que leur entreprise les encourage dans cet usage, et ils sont de plus en plus nombreux à en informer leur N+1 (36 % contre 25 % en mai 2023). On note donc une progression dans la compréhension de l’utilisation des IA génératives en entreprise de la part du management et des directions au fur et à mesure qu’ils en comprennent en mieux les bénéfices.
Les utilisateurs estiment gagner 38 % de productivité et d’efficacité grâce aux IA génératives. Un chiffre qui ne manquera pas d’intéresser les dirigeants d’entreprises et les économistes. S’agit-il d’une piste de réflexion pour palier la baisse de productivité de 8,5 % en France depuis 2019 ? (Source : Banque de France)
La formation à l’utilisation des IA génératives reste un point important pour démocratiser les usages. En effet, 37 % des utilisateurs estiment ne pas avoir les connaissances suffisantes pour les utiliser et ce chiffre est de 73 % en moyenne lorsque l’on interroge l’ensemble du panel.
Dans les usages, c’est sans surprise ChatGPT d’OpenAI qui est l’outil privilégié par 66 % des utilisateurs devant Bard-Gemini de Google (15 %), Adobe Photoshop IA (14 %), Bing Copilot de Microsoft (13 %). Ils sont 11 % à déclarer utilisés une version payante de ChatGPT à 20 €/mois.
Point notable, 44 % des utilisateurs (et 61 % des 25-34 ans) reprennent les résultats des IA génératives tels quels sans les modifier et 35 % déclarent qu’ils auraient du mal à se passer des IA génératives.
75 % de ceux qui utilisent les IA génératives ne pensent pas que ces outils puissent automatiser plus de 30 % de leurs tâches professionnelles dont 46 % qui pensent qu’elles ne pourraient pas automatiser plus de 10 % de leurs tâches professionnelles.
Point noir, la peur autour des risques que font encourir les IA génératives s’est amplifiée. Ils sont 79 % des Français de 18 ans et plus à déclarer être inquiets vis-à-vis de l’émergence des IA génératives (contre 68 % en mai 2023). 62 % des Français et 74 % des cadres et professions intermédiaires supérieures considèrent qu’elles constituent un risque important pour la sécurité des données contre 53 % en mai 2023, soit une progression de + 17 % en un an.
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