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Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 11:35
par mauricebrault
Une petite mésaventure c^est produite dans mon coin,

Un de mes voisin (personne âgée) après la création de son compte Microsoft a utiliser un mauvais mot de passe a répétition pour ouvrir son ordi un portable HP. Cela a eu pour conséquence de rendre l`ouverture de l`ordinateur impossible.

Je me demandais si l`un d`entre vous pourrais me confirmer que si je réinstalle le Windows avec la fonction usine de l`ordinateur touche F11 cela permettrais de revenir au mot de passe Local et laisserais le Windows activer.

Si d`autre solution je suis preneur

M.B.

Re: Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 12:29
par chtimi054
Salut

cette solution reinitialiser l'ordi en version sortie d'usine
le probleme est qu'il faut que ton voisin fasse attention lors de la remise en marche avec les codes d'acces crosoft ! (login et MdP !!)

@@++

Re: Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 13:30
par mauricebrault
Merci pour la réponse, je vais tenter la manipulation ce matin je ne suis pas un spécialiste des ordi portable.

ça ne devrais pas être trop difficile

Bonne journée

M.B

Re: Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 14:35
par egval

Re: Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 14:54
par mauricebrault
Merci egval mais j`ai déjà tenter, l`ordi est neuf et le compte Microsoft très récent il n`a jamais servis ailleurs, Microsoft ne parviens pas a vérifier le véracité des info qu`on lui donne

Merci pareil

Re: Une petite mésaventure

Posté : mer. 22 nov. 2017 22:30
par Bobby2dallas
j'ai déjà réparé un ordi comme ça avec une cle usb sous linux ! mais je me rappel plus du programme !