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Bonjour

Pour commencer, il faudrait vérifier la structure de la clé USB.
C'est a dire voir si elle est constituée d'une ou de plusieurs partitions ?
Il se pourrait qu'il y ait une partition protégée (HP), verrouillée ?

Comment faire :

Sur le bureau ou dans le menu démarrer.
Icone Ordinateur : clic droit

Gérer

Dans la colonne de gauche : Gestion des Disques



Vue ==> http://nimga.fr/f/rg8Xi.png

La ou les partitions de la clé USB seront visibles.
Si possible, postes une capture d'écran.