Désinstallation du pilote de la carte GRAPHIQUE Le sujet est résolu

[Georget54]

Bonjour,

Par exemple lorsque je suis venu sur le site ( TEAM-AAZ), en tapant mon nom d'utilisateur,.. la 3ème lettre que je voulais taper ne s'inscrivait pas et un bip a retenti , pour continuer il a fallu que je clique sur la page.

Pour écrire la phrase ci dessus j'ai entendu le bip 4 fois ,...j'ai donc dû cliquer sur la page 4 fois pour continuer à écrire.

Je m'aperçois également que la page n'est plus active lorsque la souris ne clignote plus, à ce moment là je ne peux plus rien faire sur cette page sauf cliquer dessus pour reprendre ce que je faisais.

J'espère que mon explication est compréhensible.
Merci pour votre réponse et votre aide .

[palerider]

Salut,

On va quand même vérifier le pc :

Faire un ZHPDiag (ce qui permettra de diagnostiquer le pc)

Il est important que le rapport soit Full Options donc procéder comme indiqué ci-dessous :

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Lance le pour Vista/Seven/Windows8( clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur ).
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
• Tu auras alors 2 icônes sur le bureau.
  
• Double clic sur le raccourcis ZHPDiag pour Xp (si tu es sous Windows Vista/Seven/Windows8 clic droit exécuter en tant que administrateur )
• Tu vas voir apparaitre une fenêtre signalant une élévation de privilèges, cliques sur Ok
• Il se peut qu'une demande de mise à jour soit proposée, il faut accepter.
  
• Clique sur le gros bouton Complet (Full Options)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette (normalement sur la dernière version c'est automatique)
• Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger.

• Rend toi sur ce site : Up2Share
• Fais glisser ton fichier à héberger ou cliquer pour aller le chercher sur ton disque
  
• L'hébergement se fait automatiquement
• Cliquer sur le nom du fichier héberger pour l'ouvrir et récupérer le lien dans la barre d'adresse :
  
  

Note : si tu veux pouvoir effacer tes fichiers il faut créer un compte !

[gorekhaa]

Rhooooo le vendeur qui donne des conseils à deux balles, escroc!!!

Rien à voir avec ta CG, suis donc les conseils de Palerider...

Une tite question comme ça en passant, c'est un PC de bureau ou un portable?

Si c'est un portable, ça ressemble à une mauvaise config, ou un conflit, du(es) dispositif(s) de pointage, surtout si tu utilises une souris externe USB en plus d'un touchpad par exemple (voir peut-être du côté des options dites de "focus").

Si c'est un portable avec une souris externe, désactive le touchpad pour voir.

Mais ça peut très bien être une infection aussi.

[gorekhaa]

Alors?

[Georget54]

Bonjour,

Je suis désolé ne ne pas avoir répondu rapidement à vos réponses.

Voici l'adresse du rapport complet de ZHPdiag

http://up2sha.re/file?f=CZ3b2RDhvSbA" onclick="window.open(this.href);return false;

Pour la question posée concernant mon PC ....c'est un PC fixe que j'ai acheté en 2012 .
A la suite d'un problème dû à la carte graphique (intégrée à la carte mère ASUS), j'ai installé une nouvelle carte graphique indépendante de la carte mère.

Au début du changement tout s'est bien passé, enfin les 2 premiers mois, puis ensuite j'ai trouvé 2 virus que j'ai supprimés, puis quelque temps après j'ai eu ces problèmes.

Je ne connais peu de chose en informatique et votre aide m'est très précieuse

Merci beaucoup pour vos réponses

[palerider]

Salut,

Je regarde dans la soirée, déjà ta version de Malwarebytes est obsolète

• Télécharges Malwarebytes
• Clic droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf XP, double-clic direct)
• Laisse l'installation se faire
• Décoche la proposition d'essai de la version pro avant de cliquer sur "Terminer"
• Clique sur "Examen" et choisis "Examen personnalisé"
• Coche la case "recherche de rootkits" et assure-toi, à la rubrique "PUP" et "PUM", qu'il soit bien indiqué "Traiter les détections comme des malveillants"
• Sélectionne le lecteur qui contient le système d'exploitation (C: en règle générale)
• Clique enfin sur "Lancer l'examen"
• Un message vas t'indiquer que les bases de données ne sont pas à jour : clique sur "mettre à jour maintenant"
  
  /!\ Il faut impérativement faire la mise à jour avant de lancer toute analyse
  
  Le scan va se lancer immédiatment : Patiente
  
  /!\ Malwarebytes va se réduire et disparaitre de ton écran et peut être ouvert en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification a droite de la barre des tâches
• Si des détections sont faites, clique sur "tout mettre en quarantaine" puis sur "appliquer les actions"
• Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur "YES"
• Après redémarrage, relance Malwarebytes
• Clique sur Historique puis sur Journaux de l'application
• Sélectionne le rapport au format mbam.log
• Clique sur "Afficher"
• Clique ensuite sur "copier dans le presse papier"
• Colle le rapport dans ta prochaine réponse (clic droit "coller")

[Georget54]

Bonjour,

J'ai réinstallé puis lancé MALWAREBYTES ANTI-MALWARE puis j'ai mis en quarantaine les logiciels malveillants comme tu me l'as demandé mais comme je n'ai pas vu " appliquer les actions" mais " supprimer tout"...j'ai cliqué dessus.

Et dans "Historique" puis dans " Journaux de l'application" , " Appliquer " ne fonctionne pas, je t'envoie la page que je trouve.

http://up2sha.re/file?f=kuIX04jVehxG" onclick="window.open(this.href);return false;
Que dois je faire ?
Je suis désolé pour mon action....., j'ai pensé qu'il y avait un changement dans le logiciel et que l'action souhaitée était identique .

Merci pour ta réponse

[palerider]

Salut,

• On peut récupérer le fichier d'examen, pour ça :
  
  
• Cliquer en haut sur historique et à gauche journaux de l'application
• Double clique sur mbam-log 2014-05-05 (celui qui correspond à ton scan)
  
  
• En bas clique sur Exporter choisis txt, une fenêtre s'ouvre
  
  
• Choisis un nom de fichier, postes le rapport

[Georget54]

Bonjour,

Voici le rapport

http://up2sha.re/file?f=NvFiKf7hHmw9" onclick="window.open(this.href);return false;

Merci

[palerider]

Ok tu refais un zhpdiag complet

Si une mise à jour est proposée il faut la faire



PS: là je suis absent tout l'après midi, je regarderai ce soir