Thunderbird et Outlook

[Paletta]

Chers amis,
je me heurte à un casse-tête à configurer Thunderbird pour un courriel outlook.fr.
Comme beaucoup, j'utilise Thunderbird pour centraliser diverses adresses courriel (gmail.com, outlook.fr, laposte.net et gmx.fr pour les citer). Récemment, j'ai voulu rajouter une nouvelle adresse courriel outlook.fr nouvellement crée, et là, impossible, je m'arrache (le peu) de cheveux qu'il me reste.
Voici les données.
- J'ai, naturellement sur le site d'outlook, coché la case permettant l'usage de l'IMAP.

- Ensuite, concernant Thunderbird, dernière version 155.
Configuration en IMAP :
Nom de l'hôte : outlook.office365.com ; port : 993 ; sécurité : SSL/TLS ; authentification : OAuth2 ; Nom utilisateur : l'adresse courriel en question.
Cette partie, concernant la réception de courriel, est fonctionnelle.

Configuration SMTP :
Nom de l'hôte : smtp.office365.com ; port : 587 ; sécurité : STARTTLS ; authentification : OAuth2 ; Nom utilisateur : l'adresse courriel en question.
Cette partie, concernant l'envoi de courriel, ne fonctionne PAS !! Thunderbird n'arrive pas a envoyé de courriel.
D'autre source donne également comme nom d'hôte l'alternative "smtp-mail.outlook.com", également testé et échoué.

J'ai essayé tous les réglages possibles, d'autres méthodes d'identification par mot de passe, etc; rien n'y fait, je n'arrive pas à envoyer de message outlook avec Thunderbird.
J'ai ré-essayé en passant tant via la configuration automatique que manuelle pour la création de compte sous Thunderbird.

À noter que je ne suis pas le seul, google renvoie un tas de question similaire, un paquet de gens sont coincé avec ces difficultés entre Thunderbird et Outlook.

Le plus rigolo, c'est qu'un ancien compte outlook fonctionne parfaitement, et même en reproduisant les mêmes réglages pour le nouveau compte, celui-ci ne fonctionne pas.
J'ai également vérifié que le pare-feu ne bloque rien et les cookies soient admis, fonctionne toujours pas.

Bref, j'ai laissé tomber par ras le bol. Je vous soumets ce cas si par miracle quelqu'un a une solution et / ou pour lire vos retours en matière de galère entre Thunderbird et Outlook, quand même difficilement compréhensible à notre époque qui se veut "connectée". Bonne chance !!

[rayman95]

meme probleme que toi, mais vu que c'est une adresse mail pour les forums et pas ma principale, j'ai pas cherché a resoudre le probleme..
mais en effet si quelqu'un a la solution...j'aime bien trouver d'ou viennent les erreurs..

[rayman95]

Bon je viens de m'y remettre et finalement ca marche maintenant..
je suis donc sous la version 155.0
dans les parametres sortant

smtp.office365.com
Port 587
STARTTLS
OAuth2
et nom d'utilisateur ton adresse mail complete

[curieuxdino]

J'ai aussi la même config que le message précédent et tout fonctionne nickel avec Tbird

[Paletta]

Merci pour vos tests.

Bizarre, ça ne fonctionne toujours pas chez moi. Il doit y avoir un réglage personnalisé ou une autre couille dans le potage qui bloque tout ça; je n'ai pas encore solutionné la question.

[pboulanger]

Tes paramètres sont bons. Le détail intéressant est que l’ancien compte Outlook fonctionne, tandis que le nouveau reçoit les messages mais ne peut pas en envoyer.

Cela ressemble fortement à une authentification SMTP désactivée par Microsoft pour la nouvelle boîte. Plusieurs utilisateurs rencontrent actuellement ce cas : l’authentification IMAP en OAuth2 est acceptée, mais le serveur SMTP refuse la même authentification.

Avant de conclure, voici trois vérifications :

Dans Paramètres des comptes > Serveur sortant (SMTP), créer une entrée SMTP réservée à cette adresse :

• serveur : smtp-mail.outlook.com
• port : 587
• sécurité : STARTTLS
• authentification : OAuth2
• nom d’utilisateur : adresse Outlook complète

Dans les paramètres du compte concerné, vérifier que cette nouvelle entrée SMTP lui est bien attribuée. Thunderbird peut parfois conserver le serveur sortant d’un autre compte.
Dans Paramètres > Vie privée et sécurité > Mots de passe enregistrés, supprimer uniquement les autorisations ou jetons relatifs à cette nouvelle adresse et aux serveurs Outlook. Redémarrer ensuite Thunderbird et refaire l’autorisation Microsoft.

Si l’échec persiste, il faudrait nous communiquer le message d’erreur complet affiché par Thunderbird, notamment son code.

Si l’erreur contient :

535 Authentication unsuccessful

ou :

SmtpClientAuthentication is disabled for the Mailbox


alors le diagnostic sera pratiquement certain : Microsoft refuse l’accès SMTP pour cette nouvelle boîte. Changer les ports, le mot de passe, le pare-feu ou réinstaller Thunderbird ne résoudra rien. Il faudra alors solliciter l’assistance Microsoft ou attendre que Microsoft corrige ou active le service pour le compte.

Le fonctionnement de l’ancien compte s’explique probablement par le fait que SMTP y avait déjà été utilisé et autorisé, tandis que certaines nouvelles boîtes semblent être créées avec cette fonction désactivée.

Bonne journée