Le géant du logiciel vient d’annoncer que certains PC Intel n’ont plus accès à la mise à niveau vers Windows 10 May 2019 Update. La raison concerne un problème de compatibilité. Explication.
Concrètement La mise à jour n’est plus proposée par Windows Update sur les périphériques dotés de certains pilotes Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Les versions concernées sont les 15.1.0.1002 et 15.5.2.1053. Par conséquent, si votre périphérique exécute une version plus récente, vous devriez pouvoir installer May 2019 Update. Microsoft explique.
Windows 10 May 2019 Update.« Intel et Microsoft ont constaté des problèmes d’incompatibilité avec certaines versions de pilotes Intel RST (Intel Rapid Storage Technology) et May 2019 Update. Pour préserver l’expérience de mise à jour, nous avons appliqué un blocage sur les périphériques problématiques jusqu’à une mise à jour du pilote en question. »
Il est recommandé à tous les utilisateurs d’installer les versions les plus récentes et d’éviter de déployer Windows 10 v1903 à l’aide de toutes autres méthodes, telle que l’outil de création de média.
,«Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les pilotes Intel RST vers la version 15.5.2.1054 ou une version ultérieure. Consultez le fabricant de votre périphérique (OEM) pour savoir si un pilote mis à jour est disponible et installez-le »
Vous pouvez également récupérer ces drivers directement sur le site d’Intel. Une fois l’installation terminée, il est nécessaire de redémarrer sa machine afin que les changements prennent effet.
merci à GinjFo