Une petite mésaventure Le sujet est résolu

[mauricebrault]

Une petite mésaventure c^est produite dans mon coin,

Un de mes voisin (personne âgée) après la création de son compte Microsoft a utiliser un mauvais mot de passe a répétition pour ouvrir son ordi un portable HP. Cela a eu pour conséquence de rendre l`ouverture de l`ordinateur impossible.

Je me demandais si l`un d`entre vous pourrais me confirmer que si je réinstalle le Windows avec la fonction usine de l`ordinateur touche F11 cela permettrais de revenir au mot de passe Local et laisserais le Windows activer.

Si d`autre solution je suis preneur

M.B.

[chtimi054]

Salut

cette solution reinitialiser l'ordi en version sortie d'usine
le probleme est qu'il faut que ton voisin fasse attention lors de la remise en marche avec les codes d'acces crosoft ! (login et MdP !!)

@@++

[mauricebrault]

Merci pour la réponse, je vais tenter la manipulation ce matin je ne suis pas un spécialiste des ordi portable.

ça ne devrais pas être trop difficile

Bonne journée

M.B

[egval]

une solution, peut-être...

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... r-password

[mauricebrault]

Merci egval mais j`ai déjà tenter, l`ordi est neuf et le compte Microsoft très récent il n`a jamais servis ailleurs, Microsoft ne parviens pas a vérifier le véracité des info qu`on lui donne

Merci pareil

[Bobby2dallas]

j'ai déjà réparé un ordi comme ça avec une cle usb sous linux ! mais je me rappel plus du programme !