Microsoft a déployé dans le cadre du Patch Tuesday plusieurs mises à jour pour Windows 7 et 8.1. Leur installation peut poser des problèmes dans certains circonstances, explications.
La grande maintenance mensuelle de Microsoft a donné naissance à plusieurs mises jours pour Windows. Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont les cibles de KB4493472 (cumul mensuel) et KB4493448 (mise à jour dédiée à la sécurité). Les PC sous Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 sont concernés par KB4493446 (cumul mensuel) et KB4493467 (mise à jour de sécurité).
Windows 7 et 8.1, attention à KB4493446 et KB4493472
Microsoft annonce qu’un plantage du PC au redémarrage est possible si l’antivirus Sophos est installé. Il est expliqué
La situation est problématique au point que le déploiement a été stoppé pour les appareils concernés.« Microsoft et Sophos ont identifié un problème sur les appareils équipés de Sophos Endpoint Protection géré par Sophos Central ou par la Sophos Enterprise Console (SEC). Un blocage du système au redémarrage après l’installation de ces mises à jour est possible ».
Pour le moment, aucune solution de contournement ne semble exister. La seule solution consiste à désinstaller les mises à jour mentionnées. Ensuite elles seront automatiques bloquées par la restriction de Microsoft. Sophos recommande de démarrer en mode sans échec, de désactiver le service Sophos Anti-Virus, puis de revenir en mode normal pour désinstaller les mises à jour. L’antivirus peut ensuite être de nouveau activé en toute sécurité.« Microsoft a temporairement empêché les appareils de recevoir ces mises à jour si Sophos Endpoint est installé jusqu’à ce qu’une solution soit disponible. »
Microsoft et Sophos étudient une solution. Nous n’avons aucun calendrier de précisé. Il est possible que le prochain Patch Tuesday, prévu le 14 mai prochain, soit une cible.
merci à GinjFo