- Le demandeur doit dans la mesure du possible préciser le problème dans les détails, indiquer dans le détail son matériel, système d'exploitation, etc.
- il doit aussi indiquer quels programmes de désinfection il à déjà utilisé (si c'est le cas) et fournir les rapports si il les a conservés.
- il doit suivre les indications à la lettre , ne plus rien installer (sauf ceux indiqués pour la procédure) ne plus rien modifier sur l'ordi .
- En règle générale, sauf indication contraire les outils sont à utiliser une fois (exemple si demandé un scan ZHP on ne le passe qu'un fois, pas deux où trois fois) j'ai déjà vu ça...
- La désinfection et terminée quand le helper le signale au demandeur. La désinfection doit être faite le plus rapidement possible pour être efficace.
- En règle générale évitez d'utiliser les programmes de désinfection si vous ne savez pas ce que vous faites.
- Si plus de nouvelles clôture du sujet au bout de 15 jours
- Si les renseignements demandés sont manquants, en ce qui me concerne je ne donnerai pas suite.
Comment se déroule une désinfection
- palerider
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Comment se déroule une désinfection
Pour être efficace lors d'une désinfection, il existe une procédure bien précise.