Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020 [RESOLU]

La Team a résolu l'affaire... Mais ça peut toujours servir !
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gravillon2866bg
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par gravillon2866bg »

Bonjour Palerider, j'ai exécuté le fichier bat, mais cela n'a rien changé sur les deux problèmes décrit plus haut.
Bonne journée
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palerider
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

Ok tu peux refaire un zhpdiag stp ?

Le code d'erreur indiqué plus haut est une erreur du pare-feux windows.
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

Vérification du pare-feux
  • Cliques sur Démarrer, puis taper Services dans la zone Rechercher.
  • Cliques avec le bouton droit sur Services, puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur. Si tu y es invité, entres ton nom d'utilisateur administrateur et ton mot de passe, puis appuyer sur Entrée.
  • Fais défiler jusqu'à ce que tu voies Pare-feu Windows, puis double-cliquer sur Pare-feu Windows.
  • Cliques sur la zone Type de démarrage, puis cliques sur Automatique.
  • Si l'état du service est Arrêté, cliquer sur Démarrer.
  • Cliquer sur Appliquer, puis sur OK.
  • Fais défiler jusqu'à ce que tu vois Moteur de filtrage de base, puis double-cliquer sur Moteur de filtrage de base.
  • Si l'état du service est Arrêté, cliquer sur Démarrer.
  • Cliquer sur Appliquer, puis sur OK.
  • Redémarrer Windows et vérifiez si le Pare-feu Windows est activé.
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par gravillon2866bg »

Alors voici le rapport de ZHPDiag https://cjoint.com/c/KBglDXQzTgC
Ensuite pour Windows defender, le pare feu est bien activé par contre je n'ai pas pu avoir d'information sur le moteur de filtrage sauf cette capture :
service.JPG
service.JPG (63.6 Kio) Vu 1407 fois
Merci encore et bon samedi
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

dans les services tu n'as pas ça :

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Normalement c'est dans la liste des services
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

Vérifie dans le gestionnaire des services que ces services sont bien en automatique et démarrés.

Service Windows Update
service de cliché instantané des volumes
service Pare-feu Windows
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par gravillon2866bg »

Alors dans service on parle bien de "service local" ?
Si oui, je n'ai aucun des ces trois là(Service Windows Update/service de cliché instantané des volumes/service Pare-feu Windows) ou ils sont écrit différemment. Par contre j'ai trouvé "Windows Update" qui était en mode manuel et arrêté, je l'ai donc démarrer et mis en automatique. Le "Moteur de filtrage de base et le pare feu Windows update" étaient bien démarrer et en auto. "service de cliché instantané des volumes" est introuvable, même écrit différemment. ;)
A un moment si tu trouve que c'est trop compliqué de remettre propre, sache que j'ai une version propre de Windows acheté hier au cas ou. (merci les bon plan AAZ :) )
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

Windows 10 Pro, 64-bit (Build 18363)

Il faut que tu fasses la mise à jour.... Tu vas sur le site de crosoft tu télécharges l'outil de mise à jour
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par palerider »

Tu fais la mise à jour en conservant tes données ça va te le proposer
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gravillon2866bg
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Re: Mise à jour bloqué sur W10 depuis novembre 2020

Message par gravillon2866bg »

Merci je fais çà de suite et je te fait un retour dès que possible. Mille merci pour ta patience et temps que cela ta pris. :rock:
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