[RESOLU]probleme de batterie

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newjams25
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[RESOLU]probleme de batterie

Message par newjams25 »

bonjour
voici mon problème j ai changer 3 fois de batterie et le pc portable ne veux pas changer la batterie .
matériel: pc portable lenovo yoga 500 141sk
système d'exploitation: windows 10
le pc portable marche bien et je vois sur l interface du pc qui est en charger la batterie mais rien a faire ca veux pas charger la batterie ... merci la team aaz de m aide svp
Modifié en dernier par newjams25 le dim. 18 avr. 2021 14:07, modifié 1 fois.
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loic33
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Re: probleme de batterie

Message par loic33 »

Bonsoir

est ce que le problème ne vient pas du chargeur?

bonne soirée
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Re: probleme de batterie

Message par Chewbacca »

chargeur ou le connecteur du chargeur sur l'ordi

tu peux essayer un autre chargeur??
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Re: probleme de batterie

Message par newjams25 »

merci pour votre réponse oui changer plusieurs fois de chargeur et aussi j ai fais la mise a jour du bios mais rien na faire ca veux pas charger grrrrrr
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palerider
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Re: probleme de batterie

Message par palerider »

Il n'y a pas de jeu dans la prise alim de l'ordi ?
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Re: probleme de batterie

Message par Chewbacca »

c'est peut etre le connecteur alors, il est pas abimé?
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Re: probleme de batterie

Message par newjams25 »

non c est une fiche aucun problème et le pc reconnais bien le chargeur le logo en bas a droite mais veux pas charger
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Re: probleme de batterie

Message par newjams25 »

la batterie reste a 5% le mode d alimentation marque( sur secteur )
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Re: probleme de batterie

Message par Chewbacca »

quelques pistes :

- vérifies les pilotes, au cas où il y en ait un associé à la batterie qui ait planté avec W10
- essaye de résoudre les problèmes dans W10 (avec l'assistant de Résolution des problèmes)
- dans le BIOS, régarde s'il y a un utilitaire de diagnostic de matériel, voir s'il détecte quelque chose (batterie HS etc)
- fait un "Power Reset" (retire batterie et cordon d'alim, appuie plusiers fois sur le bouton démarrage pour vider l'électricité et relance le tout)
- avec une clé USB, essaye de booter sur un Linux voir s'il y a le même problème ou pas

si rien ne marche, c'est forcément un probl matériel
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Re: probleme de batterie

Message par newjams25 »

ok merci je vais teste
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