Team AAZ - Forum

bonjour
voici mon problème j ai changer 3 fois de batterie et le pc portable ne veux pas changer la batterie .
matériel: pc portable lenovo yoga 500 141sk
système d'exploitation: windows 10
le pc portable marche bien et je vois sur l interface du pc qui est en charger la batterie mais rien a faire ca veux pas charger la batterie ... merci la team aaz de m aide svp

Bonsoir

est ce que le problème ne vient pas du chargeur?

bonne soirée

chargeur ou le connecteur du chargeur sur l'ordi

tu peux essayer un autre chargeur??

merci pour votre réponse oui changer plusieurs fois de chargeur et aussi j ai fais la mise a jour du bios mais rien na faire ca veux pas charger grrrrrr

Il n'y a pas de jeu dans la prise alim de l'ordi ?

c'est peut etre le connecteur alors, il est pas abimé?

non c est une fiche aucun problème et le pc reconnais bien le chargeur le logo en bas a droite mais veux pas charger

la batterie reste a 5% le mode d alimentation marque( sur secteur )

quelques pistes :

- vérifies les pilotes, au cas où il y en ait un associé à la batterie qui ait planté avec W10
- essaye de résoudre les problèmes dans W10 (avec l'assistant de Résolution des problèmes)
- dans le BIOS, régarde s'il y a un utilitaire de diagnostic de matériel, voir s'il détecte quelque chose (batterie HS etc)
- fait un "Power Reset" (retire batterie et cordon d'alim, appuie plusiers fois sur le bouton démarrage pour vider l'électricité et relance le tout)
- avec une clé USB, essaye de booter sur un Linux voir s'il y a le même problème ou pas

si rien ne marche, c'est forcément un probl matériel

ok merci je vais teste