Plantage carte mère Asrock

La Team a résolu l'affaire... Mais ça peut toujours servir !
Verrouillé
Avatar du membre
Pascal
Membre VIP
Membre VIP
Messages : 889
Enregistré le : mer. 6 avr. 2011 22:25
A été remercié : 3 fois
    unknown unknown

Plantage carte mère Asrock

Message par Pascal »

Bonjour à tous ,
Je me tourne vers vous suite a une panne pc .
Voici la config qui date de décembre 2018.

AMD ryzen 7 1700x
Asrock Fatality x370 Gaming
G.skill Aegis 8 go ddr4

Depuis ce weekend la carte mère plante et affiché sur son petit afficheur d2 .
Soucis ce défaut n'existe pas sur la Doc Asrock.
Actuellement le pc démarre 1/10 fois et encore il veut réparer puis se coupe et affiché d2.

Aucune maj du bios , matos tjrs le même .
CV et DD inchangé depuis le début ,.bref tjrs la même machine .

La seule chose que j'ai trouvé sur ce d2 c'est :
Erreur initialisation pch

Par moment le pc demarre , parfois rien repond ,.parfois ça affiché sur l'écran :
A read disk error

On coupe et boom défaut D2.

On a changé de support la barrette de ram , idem .

J'ai contacté asrock pas de réponse , Ldlc m'aide mais rien pour le moment .

Je dois avouer être un peu perdu .
Surtout sur les nouvelles machines , oui j'ai tjrs mon vieux phenom II X6 pour vous dire mdr


Si vous avez une piste je suis preneur .

received_408817693349991.jpeg
received_567869030654032.jpeg
received_567869030654032.jpeg (61.92 Kio) Vu 2837 fois
received_792936144485976.jpeg
received_792936144485976.jpeg (59.37 Kio) Vu 2837 fois
Amicalement Pascal
Ma Config : ASUSM4A88T-M/USB3 - AMD PhenomII X6 1090T (3.2Ghz) - 8Go de Ram DDR3 - Disque Dur : SSD 250Go + 2xDD 1Tb - W10 Generation2[/align]
Avatar du membre
chtimi054
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 9177
Enregistré le : ven. 26 juil. 2013 06:56
A remercié : 304 fois
A été remercié : 482 fois
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par chtimi054 »

Salut

j'ai trouvé ceci :
http://forum.asrock.com/forum_posts.asp ... n-dr-debug

D2 - PCH initialization error

j'espere que cela te servira !

@@++
Avatar du membre
Pascal
Membre VIP
Membre VIP
Messages : 889
Enregistré le : mer. 6 avr. 2011 22:25
A été remercié : 3 fois
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par Pascal »

Chtimi054

Oui je connais ce lien c'est là que j'ai trouvé la signification de D2
Mais après ........
Rien de rien .........
Plantage du bios ?
Pourtant pas de maj

Pascal
Ma Config : ASUSM4A88T-M/USB3 - AMD PhenomII X6 1090T (3.2Ghz) - 8Go de Ram DDR3 - Disque Dur : SSD 250Go + 2xDD 1Tb - W10 Generation2[/align]
Avatar du membre
trooperwin7
Membre+
Membre+
Messages : 247
Enregistré le : mar. 20 août 2019 16:41
A remercié : 19 fois
A été remercié : 51 fois
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par trooperwin7 »

Bonjour, pascal
, à tu essayer de Faire un Clear CMOS
Avatar du membre
palerider
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 6013
Enregistré le : lun. 21 mars 2011 09:18
Localisation : Vaucluse
A remercié : 42 fois
A été remercié : 225 fois
Contact :
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par palerider »

Le radiateur couvert de poussières... d'après la photo. Commence par faire un bon nettoyage, change la pâte thermique du proc.

Ensuite tu verras ce qui se passe...
J'aime les gens qui, pour briller, n'éteignent pas les autres.

Image
Avatar du membre
palerider
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 6013
Enregistré le : lun. 21 mars 2011 09:18
Localisation : Vaucluse
A remercié : 42 fois
A été remercié : 225 fois
Contact :
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par palerider »

Code : Tout sélectionner

 Apparently D2 is a PCH initialization error. It doesn't neccessarily mean a damaged board however, anything connected to the board that goes through the PCH (basically all your IO) could cause this error. So, to troubleshoot you will want to do the following:

1. Disconnect everything from the board including front panel connections (power, reset etc). Make sure you disconnect your SATA cables from the board not the drive end to rule out bad cables.
2. Reconnect only your 24pin and 8pin power leads to the board as well as your GPU and it's requisite power leads.
3. With only the display connected (no keyboard, mouse or usb devices) power on the system and check for post.
4. If you still get the D2 error the board may have a fault, if not, connect devices one at a time powering on and testing for post in between. Repeat until you receive the code, the last device you connected will be your culprit.

All this must be done with the front panel connectors disconnected. You can then connect just the power switch for testing purposes. If you get the D2 error in the bare config then try disconnecting the power switch again and using the reset switch in it's place, a bad power/reset switch can cause all kinds of issues.

Good luck and let us know what happens
S'il y a des traducteurs :)
J'aime les gens qui, pour briller, n'éteignent pas les autres.

Image
Avatar du membre
Pascal
Membre VIP
Membre VIP
Messages : 889
Enregistré le : mer. 6 avr. 2011 22:25
A été remercié : 3 fois
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par Pascal »

Bonjour à tous ,
voila j'ai pu recuperer le pc enfin :)

mais faut entre 2 que je vous explique la blague de Asrock ,
j'ai posté en mp sur facebook (deja eu affaire a eu sans soucis m'ont repondu) mon soucis de D2
et apres 5 jours reponse et la forcement je rigole :

Bonjour
Le plus simple est de contacter un revendeur. Cordialement


un Sketch :)

j'ai donc suivi les conseils de LDLC la ou j'ai acheté le pc

j'ai sortie la CM de la tour et retiré tout , reste juste le minimum pour booter

un truc curieux , 2 jours que le pc est au garage , premier boot il repare W10 et boot nikel il a tourné 15 min sans soucis
je decide de rebooter et la ...................... D2 , D2 D2
cette carte mere semble faire un scan avant de demarrer le systeme
plusieurs codes passent sur l'afficheur et ca fini par bloquer à D2

malgré que j'ai sortie tout , toujours le meme soucis et tout nettoyé rien a faire

peut etre un composant de la cm qui chauffe et fini par planter

pas pu tester l'alimentation , j'ai pas de double de celle la il faut un connecter 8 broches pour le Ryzen 7 et j'ai pas
idem pour la ram DDR4 , juste pu la changer de place , j'ai retiré la ram , la cm plante apres 5 sec et bloque c'est plus rapide que le D2 donc pas elle je pense

j'attends LDLC voir le retour ou pas
je vais tester la procedure au dessus :D

Amicalement PAscal
Ma Config : ASUSM4A88T-M/USB3 - AMD PhenomII X6 1090T (3.2Ghz) - 8Go de Ram DDR3 - Disque Dur : SSD 250Go + 2xDD 1Tb - W10 Generation2[/align]
Avatar du membre
Pascal
Membre VIP
Membre VIP
Messages : 889
Enregistré le : mer. 6 avr. 2011 22:25
A été remercié : 3 fois
    unknown unknown

Re: Plantage carte mère Asrock

Message par Pascal »

Bonsoir la team
Retour de.mon soucis .
Retour chez LDLC pour test du matos , eux non plus n'ont pas trouvé la panne .
Donc retour chez asrock de la carte mère heureusement en garantie .

Au final D2 reste toujours une panne inconnu .

Amicalement Pascal


Résolu, déplacé dans la bonne section

Macgrath
Ma Config : ASUSM4A88T-M/USB3 - AMD PhenomII X6 1090T (3.2Ghz) - 8Go de Ram DDR3 - Disque Dur : SSD 250Go + 2xDD 1Tb - W10 Generation2[/align]
Verrouillé