Alors des sites de merde, j'en ai vu, mais là je pense que ma femme vient de tomber sur un bon... Voir le meilleur !!!
Le mois dernier, madame cherche des nouvelles chaussures pour la reprise, elle tombe par hasard sur JustFab, le truc super alléchant toutes les paires sont à 39.95€ et pour la première commande tu as même deux paires pour 39.95€ !
Du coup, madame passe commande, accepte les CGU sans les lire et paie avec notre carte bancaire (et oui on fait compte commun) 39.95€.
La semaine suivante : 2 supers paires de chaussures sont livrées : nickel, madame est la plus belle pour la rentrée.
Sauf que madame n'avait pas lu ça :
Sérieux, je vous jure, comme ça, en petits caractères à la fin d'un mail, les mecs t'annoncent sans scrupules que, comme tu as commandé sur leur site, sauf avis contraire de ta part ils te débiteront chaque mois et jusqu'à la fin de tes jours 39.95€ !!!!
Et je vous assure que ma femme n'a rien fait pour ça, tu te retrouves VIP sans comprendre ce que ça entraîne sauf si tu t'amuses à lire chaque petit caractère du site, j'appelle ça de la vente forcée, voir du vol ! En tout cas c'est l'effet que ça m'a fait quand j'ai vu aujourd'hui un prélèvement de 39.95€ sur mon compte !!!!
Comment se fait-il qu'en 2015 on puisse encore prélever de l'argent sur le compte des gens sans qu'ils l'autorisent, mais juste parce qu'ils ont cliqué au mauvais endroit ????
Bon, de mon côté j'attaque les démarches classiques : opposition, service client, services des consommateurs... Mais de votre côté faites passer le message, il faut que ça se sache : NE COMMANDEZ JAMAIS SUR JUSTFAB !!!!!!
Règlement du forum Toute demande d'aide ou de liens par MP est inutile !
Jamais par le net les godasses et les fringues etc. !! j'essaye avant.
Parfois je me dis que les gens vont se rendre compte de l'arnaque de la mondialisation, du tout électrique, de la cancel culture et qu'ils vont faire la révolution. Puis je réalise que les gens regardent Hanouna, Plus belle la vie, etc.
En attendant, il faut les dénoncer et faire passer l'info.
En ce qui me concerne, mon épouse faisant aussi ce genre d'achat en ligne, nous avons convenus qu'elle me signale le site avant toute commande afin que je regarde justement si il y a risque d'arnaque ou pas
Les fringues et les chaussures en ligne, pour moi, ça se passe sans soucis, mais là, elle est tombés sur un vrai site de m*rde !
J'imagine pas le nombre de personnes qui sont obligées de faire opposition après leur achat.
Alors petit retour rapide de mon appel au 0811 870 486 (je résume 20 minutes de prise de tête) :
- Oui bonjour, vous vous êtes bien foutu de ma g***, je souhaiterais être remboursé et résilier mon contrat que je n'ai jamais signé chez vous !
- Bonjour, vous savez qu'en étant client VIP bla bla bla bla bla bla bla bla...
- Je m'en contrefout, moi je veux être remboursé et résilier mon contrat !
- Vous ne voulez plus être client VIP ?
- C'est ça tu as tout compris.
- D'accord, par contre on ne rembourse pas les crédits, vous pouvez commander un article si vous voulez.
- Non je veux être remboursé.
- Non je ne peux rien faire, en devenant VIP vous avez acceptez d'être prélevé bla bla bla bla bla bla bla bla...
- Vous ne voulez pas me rembourser ??
- Je ne peux pas, c'est impossible, mais je peux vous proposer 20% de remise supplémentaire !
- Je n'en veux pas , je veux être remboursé.
- Je ne peux rien faire.
- Ok ça tombe bien, je paie depuis des années une assistance juridique, on va voir si elle est efficace, puis-je avoir le nom du responsable de votre entreprise ??
- Bon, exceptionnellement je vais vous rembourser, mais c'est exceptionnel bla bla bla bla bla bla bla bla...
- Ok et vous supprimez mon compte aussi.
- Par contre pour pouvoir vous rembourser vous devez être client, si je vous supprime de nos fichiers je ne pourrai plus vous rembourser.
- Bon bah on va attendre votre remboursement et on résiliera après.
- Au revoir !
Wahouuuuuu les relouuu !!!!!
Bon, je vous tiens au jus pour la suite, ça servira de leçon à madame et j'espère aux 600 personnes qui ont déjà lu cet article
Règlement du forum Toute demande d'aide ou de liens par MP est inutile !
http://www.justfab.fr/" onclick="window.open(this.href);return false;
