Les escroqueries aux détecteurs de fumée

[palerider]

Les escroqueries aux détecteurs de fumée

Les escroqueries aux détecteurs de fumée vont se multiplier dans les semaines et mois à venir.

Des démarcheurs vont écumer villes et campagnes. Les plus culottés vont déclarés être mandats par l'office d'habitation, la mairie, la préfecture, etc... Il n'en est rien! Aucun organisme officiel ne mandate aucune société pour démarcher et installer des détecteurs de fumée!

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[Prof]

Merci pour l'info, perso j'ai eu les 2 pour 7€ à carrefour

[chtimi054]

pas cher !!!
mais pour l'assurance (qui s'en fout par ailleurs sauf en cas d'incendie !!) ils doivent être aux normes CE et NF et vous devez avoir une facture en espérant la retrouver après le feu !!!!

ca vas faire marcher le commerce comme les gilets jaunes et les alcootests pour voiture !!!

enfin il faut bien un moyen de dépenser nos sous !!!!

[AigletoN]

oui les arnaques vont être d'actualité
en ce moment je recoit des coup de fil pour la pose de detecteur ,un robot au bout du file "suite a la reglementation ...."
au revoir ^^

A l'approche de la date butoir pour équiper son domicile d'un détecteur de fumée, l'UFC-Que Choisir met en garde contre la défaillance d'un modèle sur trois, selon ses tests. L'association a déposé plainte contre certains fabricants.

Le 8 mars, il sera obligatoire d'équiper son domicile d'un ou plusieurs détecteurs de fumée pour être en conformité avec la loi Morange. Beaucoup de propriétaires ont déjà procédé à ces installations, avec des modèles dont les prix débutent généralement à une vingtaine d'euros.

Mais si les recommandations, notamment celles de la DGCCRF, indiquent qu'il faut s'assurer que le modèle choisi respecte les normes européennes, cette précaution ne suffit pas selon l'UFC-Que Choisir. L'association explique avoir réalisé des tests en laboratoire sur 18 modèles de détecteurs vendus dans le commerce. « Sur l'ensemble de l'échantillon, pas moins d'un tiers - six appareils - s'avèrent problématiques » indique l'organisme.

« Pas moins de trois détecteurs se sont avérés non conformes car n'ayant pas réussi à détecter des feux de bois et/ou de literie, ou s'étant déclenchés trop tardivement par rapport à un niveau d'opacité des fumées déjà très élevé » ajoute le communiqué. L'un des modèles testés, de la marque Blyss, avait été acheté par l'association en juin 2014, alors qu'il avait été interdit à la vente par la DGCCRF en janvier 2013. Néanmoins, aujourd'hui, ce produit ne semble plus disponible sur le marché.

Les détecteurs de fumée

Trois plaintes déposées et alerte des autorités

L'UFC-Que Choisir ajoute qu'au-delà d'une réactivité insuffisante de la part de certains détecteurs, d'autres modèles ont affiché des défauts, « notamment le fait de pouvoir refermer le boîtier sans les piles ». Une situation à risques, dans la mesure où elle peut permettre la mise en place d'un modèle qui n'a pas de source d'énergie pour fonctionner.

Rappelons qu'en théorie, un détecteur de fumée doit être testé fréquemment par les habitants d'un logement pour s'assurer de son fonctionnement. En pratique, cette habitude pourrait avoir du mal à prendre : l'association souligne qu'il n'existe pas, à ce jour, de campagne d'information expliquant le comportement à tenir, autant en matière de prévention qu'en cas d'incendie. « De dramatiques accidents ont ainsi rappelé que l'installation de détecteurs peut-être plus dangereuse qu'utile si elle crée un sentiment de fausse sécurité ou si le déclenchement de l'alarme provoque des réactions de panique susceptibles d'engendrer des comportements contreproductifs. »

L'association a pris l'initiative de déposer trois plaintes contre des fabricants dont les modèles font partie des six « problématiques ». Elle saisit également la DGCCRF pour que cette dernière communique davantage sur les produits retirés du marché, et veille au respect de cette décision. Enfin, elle recommande aux consommateurs de se fier davantage à la norme NF plutôt qu'au marquage CE.

Efficacité des détecteurs de fumées
Gare aux promesses fumeuses !
Détecteurs de fumées

Alors que la date butoir de l’obligation d’installation d’un détecteur de fumées dans les logements approche (8 mars 2015), l’UFC-Que Choisir a passé au crible ces appareils. Sur la base des résultats accablants(1) de son test labo, l’UFC-Que Choisir demande le retrait du marché de plusieurs détecteurs, dépose 3 plaintes pour pratiques commerciales trompeuses contre des fabricants/importateurs, mais surtout appelle les consommateurs à la vigilance.

Dans le prolongement des nombreux tests alarmants sur l’efficacité des détecteurs de fumées réalisés à la suite de la proposition de loi les rendant obligatoires (Loi Morange du 9 mars 2010), l’UFC-Que Choisir a analysé 18 détecteurs à la veille de l’entrée en vigueur, le 8 mars prochain, de cette obligation législative. Sur l’ensemble de l’échantillon, pas moins d’un tiers - six appareils- s’avèrent problématiques.

Conformité : 4 détecteurs sur la sellette !

Pas moins de 3 détecteurs se sont avérés non conformes car n’ayant pas réussi à détecter des feux de bois et/ou de literie, ou s’étant déclenché trop tardivement par rapport à un niveau d’opacité des fumées déjà très élevé. Source de préoccupation supplémentaire, l’un de ces détecteurs (BLYSS NB739-B1), acquis en juin 2014, avait fait l’objet d’une injonction de retrait du marché de la DGCCRF…. en janvier 2013, plus d’un an avant ! L’UFC-Que Choisir constate par ailleurs qu’un détecteur AREV Technic est à la limite de la non-conformité compte tenu de sa vitesse de déclenchement à un niveau d’opacité des fumées déjà élevé.

2 non conformités décelables dès la prise en main

Deux autres détecteurs ont simplement été expertisés dès lors qu’avant même tout test labo, des anomalies avaient été repérées avec notamment le fait de pouvoir refermer le boîtier sans les piles.

Une campagne d’information et de prévention partie en fumée ?

Promise par la loi rendant obligatoire les détecteurs de fumées, la campagne d’information sur la conduite à tenir en cas d’incendie se fait toujours, 5 ans après, cruellement attendre en France. Faut-il rappeler que l’efficacité de la présence de détecteurs est tributaire des comportements des personnes face à la lutte contre l’incendie. De dramatiques accidents ont ainsi rappelé que l’installation de détecteurs peut-être plus dangereuse qu’utile si elle créée un sentiment de fausse sécurité ou si le déclenchement de l’alarme provoque des réactions de panique susceptibles d’engendrer des comportements contre-productifs.

Au vu de ces éléments, l’UFC-Que Choisir, soucieuse de garantir la sécurité des consommateurs :

saisit la DGCCRF pour que soient retirés du marché les détecteurs non conformes et qu’un rappel des produits déjà vendus soit opéré, avec un véritable suivi de cette injonction
dépose plainte contre trois fabricants/importateurs pour pratiques commerciales trompeuses
appelle les pouvoirs publics à mettre en place sans délai une véritable campagne d’information des Français s’agissant de la conduite à tenir en cas d’incendie

Mais surtout l’association appelle les consommateurs souhaitant s’équiper à la vigilance :

en ne cédant pas aux sirènes des démarcheurs, et en privilégiant l’achat en magasin et/ou sur Internet
en privilégiant la marque NF, dont le contrôle et le suivi sont plus rigoureux que le marquage CE
en consultant le dossier disponible sur son site Internet

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