Windows 10 et KB4549951, Microsoft est informé des soucis de BSOD

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chtimi054
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Windows 10 et KB4549951, Microsoft est informé des soucis de BSOD

Message par chtimi054 »

Windows 10 et KB4549951, Microsoft est informé des soucis de BSOD
Image Microsoft a commencé à enquêter au sujet de certaines défaillances liées à ses dernières mises à jour cumulatives Windows 10. Cela concerne en particulier KB4549951.

La mise à jour cumulative KB4549951 a été publiée dans le cadre du dernier Patch Tuesday. Elle a déployé plusieurs correctifs de sécurité pour le système d’exploitation et certaines de ses composants. Elle se destine aux PC sous Windows 10 v1903 et v1909.

Depuis plusieurs jours des utilisateurs se plaignent de divers problèmes dont l’apparition d’un écran bleu de la mort alias le BSOD. Il oblige à redémarrer le PC pour reprendre la main.

Windows 10 et KB4549951, Microsoft a besoin de plus d’informations

Microsoft annonce que ses équipes sont informées de la situation. L’analyse des différents rapports met en évidence que le problème est souvent associé au Bluetooth. Le bug est cependant complexe si bien que Redmond a besoin de plus d’informations. L’objectif est de déterminer si oui ou non quelque chose ne fonctionne pas correctement avec cette mise à jour.
Image La firme explique

« Jusqu’à présent, nous n’avons pas vu ces problèmes se refléter dans la télémétrie, les données de support ou les canaux de rétroaction des clients. Nous étudions continuellement tous les commentaires des clients et surveillons de près cette situation. Si vous rencontrez des problèmes nous aimerions les connaître. S’il vous plaît n’hésitez pas à laisser un commentaire au travers du Hub de commentaires (WIN+F) afin que nous puissions poursuivre notre enquête. »

Pour vérifier que cette mise à jour cumulative est présente sur votre PC il suffit de regarder le numéro de construction de l’OS. L’installation de KB4549951 le fait évoluer en 18362.778 (v1903) et 18363.778 (v1909). Vous le trouverez en lançant « Winver.exe » dans Exécuter (WIN+R).

merci à GinjFo
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