Microsoft vient de reconnaitre officiellement un problème de connexion sans fil avec Windows 10 May 2019 Update. La présence d’anciens pilotes Qualcomm peuvent engendrer la perte du Wi-Fi.
Windows 10 v1903 est en cours de déploiements au travers de Windows Update. Le processus se fait par étape tandis qu’une recherche manuelle de mise à jour peut déclencher son téléchargement. Microsoft indique que certains des ordinateurs mis à niveau peuvent être victimes d’une perte de connectivité Wi-Fi. La raison est la présence d’un ancien pilote Qualcomm.
La firme n’entre pas dans les détails autour de ce fameux pilote. Nous savons seulement qu’il est jugé obsolète et qu’une mise à jour est nécessaire. Il est expliqué
Windows 10 May 2019 Update, Microsoft limite la portée du bug Wifi« Certains ordinateurs plus anciens peuvent subir une perte de connectivité Wi-Fi en raison d’un pilote Qualcomm obsolète. Un pilote Wi-Fi mis à jour devrait être disponible auprès du fabricant de votre périphérique (OEM) . Téléchargez-le et installez-le. »
Pour éviter cette situation problématique, Windows 10 May 2019 Update n’est plus proposé aux ordinateurs concernés par ce bug. A ce sujet, le géant explique
Bien qu’il soit possible de contourner cette restriction en utilisant l’outil de création de media, Microsoft déconseille cette manœuvre à moins que de nouveaux pilotes soient déployés.« Pour préserver votre expérience de mise à niveau, nous avons mis en attente les périphériques dotés de ce pilote Qualcomm problématique, jusqu’à l’installation du pilote mis à jour. »
Pour télécharger les derniers drivers disponibles pilotes, vous devez d’abord déterminer la référence de votre modèle puis de consulter le site Web du fabricant.
merci à GinjFo