L’installation de KB4471332 sur certains PC Windows 10 v1809 semble provoquer une défaillance du son. Plusieurs puces audio sont mentionnés.
Tout semblait opérationnel mais malheureusement un certain nombre de rapports vient d’apparaitre concernant des soucis avec la mise à jour cumulative KB4471332.
Censée apporter des corrections de bugs et de sécurité, elle occasionne parfois un dysfonctionnement. Il touche l’audio de certains ordinateurs. Les différents rapports mentionnent des équipements s’appuyant sur des solutions Intel et Realtek
Le problème est à l’origine de différents symptômes selon la configuration de la machine. Dans certains cas, le périphérique audio a été supprimé après le redémarrage du système afin de terminer l’installation de la mise à jour cumulative. Une fois de retour sur Windows aucun périphérique audio n’est détecté.
Windows 10, des problèmes audio
Pour le moment, nous ne savons pas si le problème est répandu ou non. Un ingénieur de chez Microsoft a cependant déjà rejoint les discussions afin de recueillir d’avantages d’informations.
La page officielle KB de KB4471332 ne rapporte pour l’instant aucun problème connu, Microsoft n’a pas encore reconnu officiellement ce bug. A noter que les problèmes audio dans Windows 10 ne sont vraiment une nouveauté.
merci à GinjFo