Disque dur qui fait des grattage ( pour un ami )

[BiggieMacDeluxe]

Bonjour à vous, je vient demande conseil et astuce pour un ami qui rencontre beaucoup de soucis avec son ordi, pourriez vous l'aide.

Alors voici son soucis, Alors le problème c'est l'écran noir au démarrage du pc

Disque dur qui fait des grattage

C'est insupportable !!!!

sa configuration et la suivante :

Ordinateur de bureau/Tout en un
Ordinateur PC fixe AMD Quad-Core A8-7410 TFT 24 p tout en un HP 24-G090NF

Ordinateur tout en un - Ecran FHD IPS antireflet à rétroéclairage WLED de 60,45 cm (23,8 pouces) de diagonale (1 920 x 1 080)

Processeur AMD Quad-Core A8-7410 (2,2 GHz, jusqu'à 2,5 GHz, 2 Mo de mémoire cache)

RAM 8 Go
Disque dur 2 To
Contrôleur graphique AMD Radeon R5
HDMI
Lecteur de carte mémoire 3 en 1
Graveur DVD SuperMulti à tiroir ultra-mince
Réseau LAN Gigabit Ethernet 10/100/1000 intégré
Wifi n - Webcam intégrée - USB 3.0
DTS Studio Sound
Clavier et Souris sans fil
Windows 10 version 1709


Merci pour lui d'avance

[gravillon2866bg]

Bonsoir,
Quel age à ce pc stp ou a t'il beaucoup servie ?
Sans être un expert, Un DD qui grattouille pour moi il est mort.
J'espère me tromper et que de vrai pro te diront autre chose

[chtimi054]

Salut

as tu essayé avec un cd linux pour demarrer dessus en mode sans installation ?

dans le bios SMART (surveillance HDD )est-il actif ?

@@++

[BiggieMacDeluxe]

Salut l’équipe et merci pour vos réponse rapide,
Alors il va crée un compte et venir répondre,
Sa sera mieux

[Hoé]

Bonsoir à tous

Alors je suis l’heureux propriétaire du pc qui rencontre des soucis

Merci à poto El-Diablo d’avoir commencé le sujet des problèmes que je rencontre.

@gravillon

Alors le PC à 11 mois je mon sert uniquement pour surfer, YouTube écourter de la musique

@chtimi

Non je n’est pas utiliser de cd Linux sans installation je serais même pas part ou commencer avec Linux

Je ne serait te dire si dans le bios le bios SMART et actif
J’ai effectuer qu’elle que recherche sur le SMART il parrais que activer ou pas sa ne joue pas dans les performances du pc après je dit ce que j’ai lue je ne connais pas assez pour savoir le faire

[chtimi054]

Salut et bienvenu

c'est vrai mais smart est interesssant car il peut prevenir lorsqu'ub hdd va lacher il surveille ce disk !

un conseil si tu as la main encore sur l'ordi fais les cd de restauration si ce n'est pas deja fait !

Fait aussi la sauvegarde systeme de ton windows 10 et la creation du cd de restauration ca te servira si il faut changer les hdd !

pour le cd linux il suffit de graver un iso linux et de le lancer par le lecteur dvd sans installation et comme ca tu sauras si le pc demarre bien !

[Hoé]

Merci, je vais surfer un peut partout pour voir si SMART et activé ou pas

Oui oui j’ai bien créer un support de restauration système j’ai que le droit de en faire 1

Part sauvegarder le système j’ai lue et crue comprendre que sa permet de relancer le système en cas de plantage et sa évite de faire une réinstallation d’usine donc je garde tous mes programmes récemment installés ou c’est pas sa ?

[gravillon2866bg]

Bonsoir Hoè.

Le disque que tu as créé, doit te permettre deux choses, la première, il te propose d'essayer de réparer Windows ce qui peut éviter une installation complète. La deuxième, c'est une installation propre de ton Windows (après je ne sais pas si tu conserve tes fichiers et programmes).
La troisième (je l'avais oublié celle là), écoute surtout les conseil de Chtimi sont plus fiable

Sinon: pc de 11 mois, donc toujours en garanti ?
J'ai un ami qui à rapporté déjà deux fois son pc en 12 mois, symptôme: DD hs

[Hoé]

Re gravillon

Merci pour tous c’est informations.

Ok je vais essayer ce que ma conseiller Chtimi
Oui encore garantie un moi maintenant j’hésite de prendre une extension de garantie ou dans les mois à venir acheter un news pc

Il étais déjà partie en réparation pour d’autre problème et je leur et signaler aussi le soucis du disque dur qui gratte leur centre de réparation c’est en Hongrie y en na pour 15 jours aller réparation plus retour à mon goût un peut long

Avec leur terme Technique j’ai pas compris si je le retrouve je posterais ici peut t’être que l’un d’entre vous sera m’éclairer.

Je suis aussi tomber pendant des recherche un une manipulation à faire dans le bios un outils qui permet de tester le disque dur d’après vous le logiciel fournie dans le bios de hp et fiable

Aie pas de chance ton ami 2 dd qui c’est casser

[chtimi054]

Salut

il est encore sous garantie !

il n'y a aps a hesiter !

retour chez le vendeur qu'il se debrouille il faut utiliser et profiter du systeme !

Mais avant je fais ce qui est dit ici !
http://www.team-aaz.com/forum/windows-1 ... 20163.html

sur un hdd externe c'est plus cool